HDFC ব্যাঙ্কের গ্রাহকদের জন্য জরুরি খবর !

3 weeks ago 5

Last Updated:August 21, 2025 1:41 PM IST

Important News For HDFC Customers: HDFC ব্যাঙ্ক তাদের গ্রাহকদের জন্য জারি করল জরুরি আপডেট। না জানলে সমস্যায় পড়তে পারেন অ্যাকাউন্ট হোল্ডাররা।

ব্যাঙ্ক বন্ধ থাকবে বললে সাধারণত আমাদের নির্ধারিত ছুটির দিনগুলোর কথাই মনে হয়। এর মধ্যে একদিকে যেমন রয়েছে সরকারি ছুটির দিন (রাজ্য এবং কেন্দ্রীয়), অন্য দিকে ঠিক তেমনই আবার রয়েছে মাসে দুটো শনিবার ব্যাঙ্ক বন্ধ রাখার বিষয়টিও, সঠিকভাবে বললে মাসের দ্বিতীয় এবং চতুর্থ শনিবার ভারতে ব্যাঙ্ক বন্ধ থাকে সর্বত্র। তবে, যুগ এখন প্রযুক্তির, অতএব, প্রযুক্তিগত কারণেও প্রয়োজন হলে কর্তৃপক্ষ ব্যাঙ্কিং পরিষেবা বন্ধ রাখার সিদ্ধান্ত নিতেই পারে, এবার যেমন তা হতে চলেছে এইচডিএফসি ব্যাঙ্কের ক্ষেত্রে।

ব্যাঙ্ক বন্ধ থাকবে বললে সাধারণত আমাদের নির্ধারিত ছুটির দিনগুলোর কথাই মনে হয়। এর মধ্যে একদিকে যেমন রয়েছে সরকারি ছুটির দিন (রাজ্য এবং কেন্দ্রীয়), অন্য দিকে ঠিক তেমনই আবার রয়েছে মাসে দুটো শনিবার ব্যাঙ্ক বন্ধ রাখার বিষয়টিও, সঠিকভাবে বললে মাসের দ্বিতীয় এবং চতুর্থ শনিবার ভারতে ব্যাঙ্ক বন্ধ থাকে সর্বত্র। তবে, যুগ এখন প্রযুক্তির, অতএব, প্রযুক্তিগত কারণেও প্রয়োজন হলে কর্তৃপক্ষ ব্যাঙ্কিং পরিষেবা বন্ধ রাখার সিদ্ধান্ত নিতেই পারে, এবার যেমন তা হতে চলেছে এইচডিএফসি ব্যাঙ্কের ক্ষেত্রে।

বেসরকারি খাতের ব্যাঙ্ক এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক তার কোটি কোটি গ্রাহকদের জন্য পরিষেবা বন্ধ রাখার বিষয়ে একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দিয়েছে। ব্যাঙ্কটি ২২ অগাস্ট ২০২৫ তারিখে তাদের কিছু গ্রাহক পরিষেবা বন্ধ রাখার ঘোষণা দিয়েছে। এই সময়ের মধ্যে ফোন ব্যাঙ্কিং, ই-মেল সহায়তা, সোশ্যাল মিডিয়া সহায়তা, হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট ব্যাঙ্কিং এবং এসএমএস ব্যাঙ্কিংয়ের মতো পরিষেবাগুলি পাওয়া যাবে না। তবে, টোল-ফ্রি নম্বরটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট এবং কার্ডগুলিকে হট লিস্টিং (ব্লক) করার জন্য কাজ চালিয়ে যাবে। ব্যাঙ্ক জানিয়েছে যে, তারা তাদের ব্যাঙ্কিং পরিষেবা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় সিস্টেমে কাজ করবে।

বেসরকারি খাতের ব্যাঙ্ক এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক তার কোটি কোটি গ্রাহকদের জন্য পরিষেবা বন্ধ রাখার বিষয়ে একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দিয়েছে। ব্যাঙ্কটি ২২ অগাস্ট ২০২৫ তারিখে তাদের কিছু গ্রাহক পরিষেবা বন্ধ রাখার ঘোষণা দিয়েছে। এই সময়ের মধ্যে ফোন ব্যাঙ্কিং, ই-মেল সহায়তা, সোশ্যাল মিডিয়া সহায়তা, হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট ব্যাঙ্কিং এবং এসএমএস ব্যাঙ্কিংয়ের মতো পরিষেবাগুলি পাওয়া যাবে না। তবে, টোল-ফ্রি নম্বরটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট এবং কার্ডগুলিকে হট লিস্টিং (ব্লক) করার জন্য কাজ চালিয়ে যাবে। ব্যাঙ্ক জানিয়েছে যে, তারা তাদের ব্যাঙ্কিং পরিষেবা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় সিস্টেমে কাজ করবে।

৩০টা (৯০ মিনিট) পর্যন্ত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ করবে। এই সময়ের মধ্যে কিছু ইউপিআই পরিষেবাও বন্ধ থাকবে। এক নজরে দেখে নেওয়া যাক সেই সময় কী কী পরিষেবা বন্ধ থাকবে -

এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক তার ব্যাঙ্কিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ২২ অগাস্ট ২০২৫ তারিখে রাত ১২:০০টা থেকে ১:৩০টা (৯০ মিনিট) পর্যন্ত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ করবে। এই সময়ের মধ্যে কিছু ইউপিআই পরিষেবাও বন্ধ থাকবে। এক নজরে দেখে নেওয়া যাক সেই সময় কী কী পরিষেবা বন্ধ থাকবে -

৩০টা পর্যন্ত ৯০ মিনিটের জন্য বন্ধ থাকবে। এই সময়ের মধ্যে HDFC ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সংযুক্ত ব্যবসার UPI পরিষেবা কাজ করবে না।

কখন থেকে কখন কাজ করা যাবে না
এই কাজগুলি ২২ অগাস্ট ২০২৫ তারিখে রাত ১২:০০টা থেকে ১:৩০টা পর্যন্ত ৯০ মিনিটের জন্য বন্ধ থাকবে। এই সময়ের মধ্যে HDFC ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সংযুক্ত ব্যবসার UPI পরিষেবা কাজ করবে না।

 ২০০ টিরও বেশি অনলাইন লেনদেনের জন্য HDFC ব্যাঙ্ক মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ পে-জ্যাপ (PayZapp) মাই কার্ডস (MyCards)

এর বিকল্প কী -
HDFC ব্যাঙ্ক নেটব্যাঙ্কিং: ২০০ টিরও বেশি অনলাইন লেনদেনের জন্য
HDFC ব্যাঙ্ক মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ
পে-জ্যাপ (PayZapp)
মাই কার্ডস (MyCards)

Read Entire Article