আপনার বাড়ির পাশের ছোট পোস্ট অফিস কি বন্ধ হয়ে যাচ্ছে? আপনার কি এখানে অ্যাকাউন্ট আছে?

ছোট পোস্ট অফিসে পড়তে চলেছে তালা! ডাক বিভাগ জানিয়েছে, যেখানে রেভিনিউ একেবারেই কম সেখানে বন্ধ হতে পারে ছোট পোস্ট অফিস। শুধু সেভিংস অ্যাকাউন্ট বা খাতায় বই আপডেটের মতো কাজেই সীমাবদ্ধ থাকলে সেগুলি বাদ যাবে। গ্রাহকদের সেবার জন্য নিকটবর্তী পোস্ট অফিসে ওই পরিষেবাগুলি মিশিয়ে দেওয়া হবে। (তথ্য-Surojit Dey)

ইতিমধ্যেই দু’টি অফিসে বন্ধের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। ডাক বিভাগের এক শীর্ষ আধিকারিক ঋজু গাঙ্গুলি জানিয়েছেন, শিলিগুড়ি এবং জলপাইগুড়ির শক্তিনগরে সার্কেলে দুটো অফিস বন্ধের প্রক্রিয়া শুরু হয়েছে। যেখানে কার্যত গ্রাহক সংখ্যা হাতে গোনা, সেইসব অফিসই প্রথম ধাপে বাদ পড়ছে। গ্রামাঞ্চলের কিছু এলাকায় এই সিদ্ধান্ত প্রভাব ফেলতে পারে বলে আশঙ্কা করা হচ্ছে।

কেন এই সিদ্ধান্ত? জানা যাচ্ছে মূলত রাউটার সমস্যায় বিপাকে পোস্ট অফিস। বর্তমানে বেশ কিছু পোস্ট অফিসে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কাজ বন্ধ থাকছে।বিশেষ করে রাউটার নষ্ট হয়ে যাওয়ায় অনলাইন পরিষেবা অচল হয়ে পড়ছে। গ্রাহকদের লম্বা লাইনে দাঁড়িয়ে সমস্যার মুখে পড়তে হচ্ছে প্রতিদিনই।

বন্ধ অফিসের রাউটার যাবে ব্যস্ত অফিসে। যে পোস্ট অফিসে বেশি চাপ, সেখানে রাউটারের সংকট মেটাতে উদ্যোগ নিয়েছে দফতর। যেসব অফিস বন্ধ হয়ে যাবে, সেখানকার রাউটার স্থানান্তরিত হবে বড় অফিসে।ফলে অন্তত পরিষেবা ব্যাহত না হয়ে আরও গতি পাবে বলে আশা কর্তৃপক্ষের।

উত্তরবঙ্গ ধাপে ধাপে আরও ছোট পোস্ট অফিস একত্রিত করার রূপরেখা তৈরি হচ্ছে।মূল উদ্দেশ্য খরচ কমিয়ে গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় পরিষেবা বজায় রাখা। তবে গ্রামবাংলার মানুষ যাতে ভোগান্তির শিকার না হন, সেই বিষয়েও নজর রাখবে দফতর। (তথ্য-Surojit Dey)